CreaRise プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-03-14

[事業者名]（以下「運営者」といいます）は、クリエイター自立支援プラットフォーム「CreaRise」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護に関して、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令を遵守し、本プライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. アカウント情報

Google認証を通じて取得する以下の情報:

  • メールアドレス
  • 表示名
  • プロフィール画像URL

2. プロフィール情報

ユーザーが任意に設定する以下の情報:

  • 表示名（ニックネーム）
  • ユーザーID（URLスラッグ）
  • アイコン画像
  • ヘッダー画像
  • 自己紹介文（短文・詳細）
  • SNSリンク（Twitter/X、Instagram、YouTube、TikTok、カスタムリンク）

3. 投稿データ

ユーザーが本サービスに投稿する以下のデータ:

  • テキストコンテンツ
  • 画像データ（アップロード時にWebP変換、サムネイル・ミディアム・オリジナルの各サイズを生成）
  • タグ情報
  • 連載情報
  • 公開範囲設定

4. 閲覧・操作ログ

ユーザーの操作に関する以下の情報:

  • いいね履歴
  • ブックマーク履歴
  • フォロー情報
  • ページ閲覧履歴（PV・UV）

5. Cookie / LocalStorage

匿名いいね機能の重複防止のために使用するフィンガープリント情報:

  • Cookie情報
  • LocalStorageに保存される識別情報

6. アクセス解析データ

Google Analytics 4（GA4）およびFirestoreを通じて収集する以下の情報:

  • IPアドレス
  • User-Agent（ブラウザ・OS情報）
  • リファラー（参照元URL）
  • 閲覧ページ、滞在時間
  • タブ切り替え、画像クリック等のイベント情報

第2条（情報の利用目的）

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • サービスの提供・運営: ユーザーアカウントの管理、コンテンツの表示・配信、メンバーシップ機能の提供
  • サービスの改善: 利用状況の分析、機能の改善・新機能の開発
  • 不正防止: 匿名いいねの重複防止、不正アクセスの検知・対応
  • クリエイター向け分析: アクセス解析データの集計・クリエイターダッシュボードへの表示（PV・UV・いいね数等）
  • コミュニケーション: サービスに関する重要なお知らせ、規約変更の通知

    • 第3条（決済情報の取り扱い）

  • クレジットカード情報等の機密性の高い決済情報は、CreaRiseのサーバーには一切保存されません。
  • 決済情報は、PCI DSSに準拠した決済会社が安全に管理します。
  • 運営者が保持する決済関連情報は、取引の識別に必要な最小限の情報（取引ID、金額、日時等）に限られます。

    • 第4条（第三者提供）

  • 運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
    • ユーザーの同意がある場合
    • 法令に基づく場合（裁判所の令状、捜査機関からの法令に基づく照会等）
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 統計的に処理され、個人が特定できない形式に加工したデータは、第三者に提供することがあります。

    • 第5条（外部サービスとの連携）

    本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに従います。

    • Firebase: Google LLC（認証、データベース、ストレージ）
    • Google Analytics 4: Google LLC（アクセス解析）

    第6条（データの保管場所と安全管理措置）

  • ユーザーの情報は、Google Cloud Platform（GCP）のasia-northeast1リージョン（東京）に保管されます。
  • 運営者は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。
    • Firebase Security Rulesによるアクセス制限
    • HTTPS通信による暗号化
    • 画像アップロードのサイズ制限
    • 管理者アカウントへのアクセス制限

    第7条（Cookieおよび類似技術の利用）

  • 本サービスは、以下の目的でCookieおよびLocalStorageを使用します。
    • ユーザー認証状態の維持
    • 匿名いいねの重複防止（フィンガープリント）
    • ユーザー設定の保持（年齢確認状態等）
  • Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

    • 第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

  • ユーザーは、個人情報保護法に基づき、運営者に対して以下の請求を行うことができます。
    • 保有する個人情報の開示請求
    • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
    • 個人情報の利用停止・消去の請求
  • 請求は、以下の連絡先までお願いいたします。
    • メールアドレス: [問い合わせ先メールアドレス]

    第9条（プライバシーポリシーの変更）

  • 運営者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
  • 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

    • 制定日: 2026-03-14

    他の法務ドキュメント

    → CreaRiseについて→ 利用規約→ メンバーシップ利用規約→ プライバシーポリシー→ 投稿ガイドライン→ 特商法表記→ 権利侵害通報