権利侵害に関する通報窓口

最終更新日: 2026-03-14

はじめに

CreaRise(以下「本サービス」といいます)は、著作権、肖像権その他の権利を尊重し、権利侵害コンテンツに対して迅速かつ適切に対応します。

本ページでは、プロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)に基づく送信防止措置の手続きをご案内します。

第1条(著作権侵害の通報)

ご自身の著作物が無断で本サービスに掲載されている場合、以下の情報を添えて通報窓口までご連絡ください。

通報に必要な情報

  • 通報者の情報: 氏名、住所、連絡先
  • 権利侵害の対象: 侵害されている著作物の特定
  • 侵害コンテンツの特定: 本サービス上の侵害コンテンツのURL
  • 宣誓文: 通報内容が正確であること
  • 通報先

    • メールアドレス: [権利侵害通報用メールアドレス]
    • 件名: 【著作権侵害通報】

    第2条(肖像権侵害の通報)

    ご自身の肖像(写真、動画等)が無断で本サービスに掲載されている場合、以下の情報を添えて通報窓口までご連絡ください。

    通報に必要な情報

  • 通報者の情報: 氏名、住所、連絡先
  • 侵害の対象: ご本人であることが確認できる情報
  • 侵害コンテンツの特定: 本サービス上の該当コンテンツのURL
  • 通報先

    • メールアドレス: [権利侵害通報用メールアドレス]
    • 件名: 【肖像権侵害通報】

    第3条(送信防止措置のプロセス)

    プロバイダ責任制限法に基づき、以下のプロセスで送信防止措置(コンテンツの削除・非公開化)を行います。

    手続きの流れ

  • 通報受付: 通報を受領後、受付確認メールを送信
  • 形式審査: 通報内容の確認と補正依頼
  • 発信者への照会: 権利侵害の申立てを投稿者に通知(7日間の回答期限)
  • 措置の決定と実施: 状況に応じてコンテンツを非公開化・削除
  • 結果の通知: 通報者・発信者双方へ結果を通知
  • 各ステップの詳細

    Step 1: 通報受付

    • 通報を受領後、3営業日以内に受付確認メールを送信します。

    Step 2: 形式審査

    • 通報内容が所定の要件を満たしているかを確認します。

    Step 3: 発信者への照会

    • 権利侵害の申立てがあった旨を、投稿者に通知します。
    • 7日間の回答期限を設け、自主的なコンテンツの削除または反論(カウンターノーティス)を求めます。

    Step 4: 措置の決定と実施

    • 発信者の対応に基づき、コンテンツの削除・非公開化を判断します。
    • 権利侵害が明白な場合は、照会を待たず即時削除します。

    Step 5: 結果の通知

    • 措置の結果を、通報者および発信者の双方に通知します。

    第4条(反論手続き — カウンターノーティス)

    権利侵害の通報に基づきコンテンツが非公開化された場合、発信者は以下の情報を添えて反論(カウンターノーティス)を提出できます。

    カウンターノーティスに必要な情報

  • 発信者の情報: 氏名、住所、連絡先
  • 非公開化されたコンテンツの特定: 該当コンテンツのURL
  • 反論の理由: 権利侵害に該当しないと考える理由の説明
  • 宣誓文: 反論内容が正確であること
  • カウンターノーティスの提出先

    • メールアドレス: [権利侵害通報用メールアドレス]
    • 件名: 【カウンターノーティス】

    第5条(濫用の禁止)

  • 虚偽の通報やカウンターノーティスは固く禁じます。
  • 通報制度を濫用し、競合他者の排除等の不正な目的で利用する行為を禁止します。
  • 虚偽通報が確認された場合、通報者に対して法的措置を講じることがあります。
  • 第6条(発信者情報開示請求)

  • 権利を侵害された者は、プロバイダ責任制限法に基づき、運営者に対して発信者情報の開示を請求することができます。
  • 開示請求は、法令の要件を満たす場合に、裁判所の命令に基づき対応します。
  • 第7条(連絡先)

    権利侵害に関するすべてのお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

    • 事業者名: [事業者名]
    • メールアドレス: [権利侵害通報用メールアドレス]
    • 所在地: [所在地]

    ※ メールでのご連絡をお願いいたします。


    制定日: 2026-03-14